Requerimos incorporar a nuestro staff un Coordinador de CRM (Marketing) para la ciudad de Quito.

Nuestra búsqueda está enfocada a personas con alto grado de compromiso, y orientación a resultados.

Entre sus principales funciones estarán:

• Diseñar, dirigir y administrar la estrategia integral de CRM, involucrando las diferentes áreas que tengan impacto en el proyecto, obteniendo un mayor conocimiento de los clientes a través de la adecuada segmentación, para incrementar la satisfacción y lealtad de los clientes.
• Generar una cultura de CRM y establecer los KPI´s sobre los cuales se medirá el Departamento y la Organización.
• Garantizar un adecuado posicionamiento de marca a través de un plan estratégico de Marketing y cuidar el buen uso de la misma a través de un correcto manejo e implementación de lineamientos del manual corporativo y lineamiento de marca.
• Consolidar información a través del desarrollo de estudios de mercado y competencia y desarrollar las estrategias comerciales que puedan apoyar el logro de los objetivos de la empresa.
• Administrar eficientemente el presupuesto asignado
• Coordinar las campañas y/o comunicaciones hacia los clientes clientes en conjunto con las agencias, con la finalidad de incrementar el número de clientes nuevos y el porcentaje del clientes activos.

Requisitos

• Experiencia mínima de tres años en Coordinación de Marketing y manejo de CRM.
• Estudios universitarios en Marketing (de preferencia).
• Facilidad de palabra
•  Actitud de servicio
• Disponibilidad para viajar

Ofrecemos: estabilidad laboral, comisiones competitivas, utilidades, uniformes, capacitación e incentivos por cumplimiento de objetivos.